Tire suas dúvidas sobre nossos produtos, envios e garantias.
Todos os nossos produtos possuem procedência legal garantida (com Nota Fiscal de entrada). Realizamos uma curadoria rigorosa para selecionar apenas os melhores produtos.
Sim. Nossa equipe realiza testes básicos de funcionamento em eletrônicos e verifica a integridade física de todos os itens. A condição real do produto (Novo, Usado ou No Estado) sempre estará descrita no anúncio.
Sim! Prezamos pela transparência total. As fotos dos anúncios são tiradas em nosso estúdio e mostram o produto real que você vai receber, incluindo quaisquer detalhes ou marcas de uso, se houver.
Sim! Utilizamos a logística do Mercado Livre e Shopee, que atende todo o território nacional com segurança e rastreio.
Sim. Estamos localizados em Louveira - SP. Após a compra, você pode agendar a retirada em nosso escritório de segunda a sexta-feira. Entre em contato pelo WhatsApp para combinar o horário.
Sim, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação! O prazo é de 30 dias para produtos novos e de 14 dias para produtos usados. Além disso, como nossa venda é online, você tem o direito de devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, caso o produto não atenda às suas expectativas.
Nossa equipe técnica está à disposição para esclarecer qualquer detalhe.
